Le social media devient de plus un plus un outil de proximité avec l’essor des smartphones. En effet, nos réseaux sont désormais à portée de main, n’importe où et n’importe quand.

Des professionnels du marketing américains ont été interrogés au mois de juin par PRWeek et MS&L Group pour savoir ce qu’ils pensaient de l’avenir du social media. 29% d’entre eux estiment que les efforts déployés en ce sens seront amplifiés par des usages mobiles.

En effet, 17% des experts interrogés estiment que la consommation du social media augmentera via les plateformes sociales mobiles, et 12% estiment que les services de géo-localisation mobiles encourageront également de nouveaux usages.

Outre le mobile, les marketeurs pensent que les efforts des entreprises à utiliser le social media aura également un impact quant à renforcer la présence de facebook (16%) ainsi que l’influence des relations entre bloggeurs (14%). Twitter quant à lui ne convainc que 4% des personnes interrogées.

En termes d’outils, 13% des personnes interrogées affirment utiliser des services mobiles pour leur stratégie de social media ; en soi un bon complément aux outils web tels que les réseaux sociaux et les blogs.

Les opportunités marketing se tournent de plus en plus vers le mobile avec l’essor des services de localisation qui apportent des d’informations ciblées sur leurs utilisateurs, et leur permet aussi d’être au plus près du consommateur au bon moment.

Source: eMarketer