Pizza Hut profite de la popularité montante de foursquare pour mettre en place une nouvelle stratégie de promotion et de fidélisation de ses clients.

Pour ceux qui ne connaîtraient pas encore foursquare, il s’agit d’une plateforme sur laquelle les personnes affichent le lieu où elles se trouvent et peuvent partager cette information à leurs amis sur facebook, twitter ou amis également sur foursquare. Ce concept mélange ainsi réseau social, jeu et micro-blogging via mobile uniquement (disponible sur iPhone, Android, Windows Mobile, Palm Pre et Blackberry).

Pour sa récente campagne aux U.S., Pizza Hut joue sur le concept de « maire » proposé par foursquare ; le « maire » est la personne qui s’est le plus « check-in » (enregistrée) dans un endroit – respectivement dans leur Pizza Hut préféré. Le « maire » de chacun des Pizzas Hut se voit ainsi offrir une portion de breadsticks pour l’achat d’une grande pizza.

« Nous voulons encourager à nos clients de retourner à leur Pizza Hut préféré le plus souvent possible. Cette campagne est une façon amusante et interactive d’entretenir la fidélité des clients » affirme Chris Fuller, directeur des medias sociaux chez Pizza Hut « les outils mobiles et le social media font parti intégrante de la routine de nos consommateurs ».

Même si foursquare n’est que disponible en anglais et encore relativement méconnu dans l’hexagone, les grandes marques ont d’ores et déjà compris les opportunités et la puissance de cet outil pour des campagnes de fidélisation.

A surveiller !