A peine sorti, le nouveau téléphone de la pomme est déjà sujet à de nombreuses polémiques comme son antenne « défectueuse », les taches sur son écran, etc.

Mais à côté de ça, l’iPhone 4 est – comme prévu – un succès à la fois commercial et marketing. En effet, selon une étude qui a été réalisée par Gene Munster et Piper Jaffray pour Apple, 77% des iPhone 4 achetés ces premiers jours étaient des acquisitions de fidèles clients d’Apple possédant déjà un iPhone (comparé à 56% pour la sortie du 3GS en 2009 et 38% pour la sortie du 3G en 2008). Ce qui signifie qu’Apple possède une très bonne base de clients loyaux et fidèles, prêts à changer de téléphone à la sortie d’un nouveau modèle, ce qui est – entre autres – l’une des clés du succès de la marque.

Une autre étude réalisée par Yair Reiner pour Oppenheimer a mis en avant qu’un possesseur d’iPhone garde son téléphone en moyenne 14,7 mois avant de changer pour un téléphone plus performant – que ce soit un iPhone ou une de ses « meilleures alternatives ». Cette même étude a affirmé que cette « meilleure alternative » en 2009 était un téléphone Android (toutes marques de téléphones confondues), alors qu’en 2008 il s’agissait d’un Blackberry.

Pour conclure, une illustration signée Mashable qui relate un peu toute l’histoire d’iPhone en une image (mais en anglais).