L’AFMM et Ipsos Media ont publié dernièrement leur Baromètre de suivi des services mobiles pour l’année 2009. Voici les principaux résultats concernant l’Internet Mobile et son usage :

• 10% des détenteurs de téléphones mobiles ont utilisé au moins une fois à la fois les services SMS/MMS et l’internet mobile
• La notoriété de l’Internet mobile en forte progression : 9 équipés mobile sur 10 savent qu’il est possible de s’y connecter. Un score plus fort encore auprès jeunes.

• L’usage d l’Internet mobile en croissance constante depuis 3 ans. Si la notoriété du web mobile progresse, le service continue aussi d’être expérimenté par un plus grand nombre (3 équipés mobile sur 10 s’y sont connectés au cours des 6 derniers mois).

• La croissance forte de l’Internet mobile portée par les 25 ans et plus

• Le profil type du mobinaite : plus masculin, plus jeune, plus PCS+ et plus urbain que l’ensemble des équipés mobile
• Renforcement de la fréquence de connexion à l’Internet mobile et l’arrivée de nouveau venus, plus occasionnels

• Les moins de 25 ans sont les plus « accros » à l’Internet mobile : 34% s’y connectent tous les jours

Contexte de connexion à l’Internet mobile : Si l’usage utilitaire reste majoritaire, la navigation « vagabonde » gagne 5 points en un an et reflète sans doute l’élargissement du spectre de l’Internet Mobile

• Réception d’offres promotionnelles par SMS : Une pratique largement répandue : ¾ des mobinautes ont déjà reçu des offres promotionnelles par SMS, mais un taux de transformation encore limité : 20% d’entre eux se sont effectivement connectés au site proposé
• Clic sur les liens, bandeaux ou bannières publicitaires : Seuls 18% des mobinautes ont déjà été attirés par ce type de contenus : un usage nettement moins ancré que sur l’Internet fixe.

Synthèse : L’Internet mobile : un usage en croissance depuis 3 ans
Aujourd’hui, une majorité des équipés mobile connaît l’existence de l’Internet mobile : dans 9 cas sur 10, ils savent qu’il est possible de s’y connecter. Une forte progression par rapport à il y a un an (72%).
Une meilleure visibilité qui se traduit concrètement par une fréquentation accrue : le service continue d’être expérimenté par un plus grand nombre :
Au cours des 6 derniers mois, ce sont 31% des équipés qui s’y sont connectés : une hausse de 24% versus 2008.
Un dynamisme porté par les évolutions du marché : les offres « illimitées » s’installent (+53%), drainant des utilisateurs de plus en plus réguliers.
Le coeur de cible de l’Internet mobile se confirme : les moins de 35 ans.
Les mobinautes sont par ailleurs plus masculins, plus PCS+ et plus urbains que l’ensemble des équipés.
Le développement de l’Internet mobile dénote un double effet : une régularité accrue auprès des utilisateurs quotidiens (29% versus 25%), et l’arrivée de nouveaux mobinautes, plus occasionnels.
Les utilisateurs les plus « accros » sont des hommes de moins de 25 ans.
Par ailleurs, l’Internet mobile permet toujours aux opérateurs d’avoir accès à une cible spécifique, non accessible via l’Internet fixe : 9% d’entre eux sont en effet Mobinautes exclusifs.

Si l’usage premier de l’Internet mobile reste « utilitaire » (73%), les mobinautes sont plus nombreux à déclarer un usage exploratoire (25% vs 20% en 2008) du service, notamment les plus jeunes d’entre eux.

Source : Baromètre de suivi des services mobiles